FAQ

자주 묻는 질문

FAQ

고객이 받은 질문을 소개합니다.

숙박・객실
레스토랑
연회장·회의실
관내 시설·설비
목욕 · 목욕
액세스・주차장
어린이 동반 이용
  • 상층의 넓은 일본식 방 희망입니다.

    정말로 죄송합니다만, 저희 호텔의 일본식 객실은 4층과 5층만 가능합니다.
    또, 객실의 넓이는 숙박되는 인원수(이불의 쌍수)에 의해 결정하겠습니다.
    객실에 여유가있을 때는 가능한 한 요청에 대답하겠습니다 때문에 연락주십시오.

  • 일본식 객실은 금연입니까?

    정말로 죄송합니다만, 저희 호텔의 일본식 객실은 전 객실, 흡연실입니다.
    미리 양해 바랍니다.

  • 체크인 아웃 시간을 알려주세요.

    체크인은 15시부터 받고 있습니다. 체크아웃은 11시입니다.
    하지만, 객실 상황에 따라 체크인을 14시부터 받을 수 있으니 빨리 체크인 희망하시는 경우 프런트에 문의해 주십시오.

    ※단, 14시보다 전의 체크인에 관해서는, 30분마다 ¥660의 연장 요금을 받으시기 때문에 미리 양해해 주십시오.
    ※다음날 아침의 연장에 대해서는, 11시를 지나면 30분마다 ¥660의 연장 요금이 걸립니다.
    또, 13시가 지나면 1박분의 숙박료를 받게 되기 때문에, 미리 양해해 주십시오.

  • 경치가 좋은 방 희망이라면・・・

    이 호텔은 세토 내해 근처에 위치한 호텔입니다.
    그러므로, 바다 쪽의 방에서는, 세토 내해가 일망!또한 로열 룸은 모퉁이 방으로, 세토 오하시가 방의 창으로부터 일망할 수 버립니다!
    날씨가 좋으면 오카야마까지 보이는 아름다운 경치를 즐길 수 있습니다.

    *수에 한계가 있으므로, 준비할 수 없을 경우도 있습니다.

  • 금연 · 흡연실을 선택할 수 있습니까?

    당 호텔에서는 금연 플로어를 마련하고 있으므로, 금연 룸 희망하시는 경우는 예약시에 비고란에 기재해 주시면 준비하겠습니다.
    단, 객실 수에는 한계가 있으므로 예약 상황에 따라 준비 할 수없는 경우는 오존 탈취기에서 탈취 후 객실을 준비하는 경우가 있습니다.
    또한 일본식 객실에 대해서는 금연 타입의 준비가 없으므로 양해 바랍니다.

  • 아침 식사를 사용할 수 있습니까?

    저희 호텔의 조식은 1층 카페에서 준비하는 서양모닝입니다.
    현지에서 유명한 베이커리 빵을 사용한 푹신푹신한 토스트 카가와산의 꿀을 듬뿍 사용한 수제 드레싱을 뿌린 샐러드가 인기☆
    영양 균형 잡힌 아침 식사로 느긋한 아침 시간을 보내십시오.

  • 세토우치의 생선과 토속주♪◆해물찻집 이소의 장인◆

    호텔에서 자동차로 6분.
    좌석은 카운터석, 박스석, 다다미가 있어, 모두 파고타츠 형식이므로 다리가 나쁜 쪽에도 느긋하게 이용하실 수 있습니다!

  • 관내 카페 “커피 미담” 의 안내♪

    호텔 1층에 있는 “커피 미담” 은, 2층까지 불어 빠지는 로비 카페.개방감 넘치는 구조가 아늑함이 손님에게도 호평입니다.
    커피의 향기로운 향기와 토스트의 고소한 향기가 감돌고, 릴렉스 할 수 있습니다.
    메뉴는 모닝 외, 달걀이나 샐러드를 끼운 핫샌드.

  • 야키니쿠 가득 ♪ ◆갈비 가게 오후쿠 ◆

    호텔에서 차로 3분.전천후형 유희 시설 “플레이 파크 골드 타워” 의 부지내에 있는 “갈비 가게 오후쿠” 는, 충실한 메뉴와 합리적인 요금으로 패밀리에 인기의 불고기점. 좌석은 파고타츠 형식으로, 노인도 다리에 부담없이 앉을 수 있습니다.

  • 회의용 회의실 있음

    단체님으로 기업님·혹은 부활동의 원정·초등학교/중학교의 축구 클럽등에서 숙박을 할 때,
    ★ 약간의 회의를하고 싶다!
    ★내일의 협의를 하고 싶다!
    방의 설영 상황에 의합니다만, 30명 정도 들어갈 수 있는 회의실이 있습니다…계속을 읽는다

  • 자전거 대여 (렌터 사이클)는 있습니까?

    네, 숙박하시는 분에게 무료 대여하고 있습니다.
    대출 요금은 무료♪ AM7:00~PM22:00까지 대여해 드립니다. 단 통근 등으로 하루 종일 대출 등은 삼가 해 주시기 때문에 양해 바랍니다. 필요한 분은 부담없이 프런트까지 말씀해주십시오.

  • 장비 어메니티를 알려주세요.

    【방에 비치의 어메니티】
    목욕 타월, 페이스 타올, 나이트 가운, 칫솔, 면도칼, 면봉, 린스, 샴푸, 바디 비누, 볶은 차 팩, 신발 폴리셔

    【2층 대욕장에 비치하고 있는 어메니티】
    남성: 린스 인 샴푸, 바디 비누, 헤어 토닉, 헤어 리퀴드, 유액 여성: 샴푸, 컨디셔너, 바디 비누, 클렌징, 화장수, 유액

  • 장기 연박·단체 숙박의 필수품!

    우타츠 그랜드 호텔에는 4F와 6F에 각 1대씩 코인 세탁기가 설치되어 있습니다.
    세탁:300엔/회, 건조:100엔/회에서 이용 가능합니다.
    또, 세제도 프런트에서 50엔으로 판매하고 있으므로 부디 부담없이 말씀해 주십시오.

  • 인터넷이 있나요?

    전 객실 LAN 케이블 완비하고 있습니다.
    방의 테이블이나 조금 나오는 코드입니다.
    PC와 연결하기 쉽도록 작년 개량했습니다.

  • 주차장이 있습니까?

    이 호텔은 오도리에 면해 다카마쓰·코토히라까지 차로 약 30분으로 접근 편리한 호텔입니다.
    당 호텔의 주차장은 평면 주차장에서 무료이므로, 시간 관계없이 자유롭게 출입 가능합니다!
    또한 대형 버스와 트럭도 OK!

    *관내 피트니스 클럽의 손님이 계시기 때문에, 시간에 따라서는 혼잡하는 일도 있습니다. 양해 바랍니다.

  • 바지 프레서의 대출 있습니다 ☆

    프런트에 대출용의 바지 프레서가 있기 때문에, 방까지 가지고 있습니다.
    또, 각 층에 자유롭게 사용하실 수 있도록 준비된 바지 프레스도 준비하고 있으므로, 그쪽도 괜찮으시면 이용하십시오.

  • 제빙기 있습니다 ☆

    제빙기를 5F・7F・9F에 1대씩 설치하고 있습니다.
    대금은 물론 무료!
    얼음을 넣는 용기 등의 대출은 프런트에서 대출하고 있으므로 부담없이 말씀해주십시오.

  • 숙박하시는 분은 온욕 시설 입욕권 무료 선물☆

    노천탕이나 항탕, 미스트 사우나 등 다양한 목욕탕에서 몸과 코코로를 치유하는 “치유의 마을”
    그 굉장한 입욕권을, 당 호텔에 숙박의 손님에게는 무료로 건네주고 있습니다!
    사라이는 당 호텔에서 차로 약 7분.심야 1시까지(입관 접수는 0시까지) 영업하고 있으므로, 일의 피로를 느긋하게 치유해 주세요.

  • 관내 대욕장의 안내

    우타쓰 그랜드 호텔은 관내 2층에 대욕탕, 사우나가 있어 피로를 천천히 치유하실 수 있습니다.
    출장이나 여행 등 피곤했을 때에 넓은 목욕에 여유롭게 붙이면 그것만으로도 다음날의 몸의 상태가 다릅니다군요.

  • 다카마쓰 공항에서 오는 방법

    네, 이용하실 수 있습니다.
    제2·제3 주차장에 정차해 주세요.
    무료 평면 주차장이므로 대형 트럭 주차도 가능합니다.
    이용하시는 경우는 체크인 시 프런트에 신청해 주십시오.

  • 고속도로에서의 액세스에 대해서

    비행기로 가가와에 오시는 분에게 ☆
    사카이데까지라면, 토쇼 교통양 운영의 “공항 셔틀편” 을 이용하는 것이 단젠 유익합니다!

    【일반 경로를 이용하는 경우】
    ①다카마쓰 공항에서 다카마쓰역까지 이동(택시 30분:약 4,700엔, 버스 40분:740엔)
    ②JR를 이용해 사카데역(쾌속이용 30분:440엔)
    ③택시로 호텔로(10분:약 780엔)
    … 이렇게, 환승·비용적으로도 부담인 이동이 걸립니다.
    하지만 셔틀 서비스를 이용하시면 ↓

    【셔틀편】
    ①공항에서 원하는 장소까지 점보 택시로 이동:1,500엔!!
    …와 환승 없음&요금도 저렴♪
    (승합이 되기 때문에, 예약 상황에 따라 도착 시간은 전후합니다)
    물론 호텔에서 공항까지도 이용하실 수 있습니다.

    *이하의 동반교통님의 이용상의 주의를 보시고, 신청해 주십시오.
    ●이 공항 셔틀 항공편은 타고 택시가됩니다.
    ●예약시에는 탑승편명・출발/도착시간・이름・인원수・연락처(휴대전화)를 방문합니다.
    ●이 공항 셔틀편은 완전 예약제입니다. 예약은 전화로 탑승 전날의 다카마쓰 지역은 20:00까지, 마루가메 지역은 12:00까지 부탁드립니다.
    ●이 공항 셔틀 항공편은 시간 지정이 불가능합니다. 당사에서 지정하겠습니다.
    ●도착편의 지연 등 부득이한 이유에 의해 운행 계획을 수행할 수 없는 경우는 30분을 한도에 늦게 발합니다.
    ●당일의 캔슬은 캔슬료를 받습니다.
    예약은… 東讃交通様 TEL:0120-049-498

  • 전철을 이용하시는 분은 우타쓰역에서 하차해 주세요♪

    기차를 이용하여 우타쓰 그랜드 호텔에 오시는 경우, 우타쓰역에서 하차하십시오.
    역 북쪽 출구를 나오면, 우타쓰 비브레님이 전방으로 보이므로, 300m 정도 직진 사누키하마 가도라고 하는 대로로 나옵니다.거기에서 우회전해, 길 나름대로 700m 정도·교차 점 3번째까지 진행하면, 당 호텔이 왼쪽에 보여 갑니다.도보로 오시면, 15분 정도 걸리므로, 택시의 이용을 추천하고 있습니다☆

  • 고속도로에서의 액세스♪

    【시코쿠 자동차도·다카마쓰 자동차도 방면으로부터:사카데 IC】
    →요금소를 나와 마루가메 방면으로 가면 국도 11호선으로 나옵니다.
    그렇게 하면, 사누키하마 가도와의 교차점(양복의 아오야마·하루야마)에 맞닿기 때문에, 거기를 우회전합니다.하나째의 교차점 좌측에 당 호텔이 보여 갑니다.

    【세토 자동차도·혼슈 방면에서:사카데키타 IC】
    →요금소를 나와서 첫 번째 신호(로손님)를 좌회전합니다. 누키하마 가도에 나오면, 그대로 마루가메 방면으로 진행합니다.하나째의 신호의 차례의 교차점은 좌회전해 주세요 거기로부터 사누키하마 가도를 직진해, 5번째의 신호가 있는 교차점 우측에 저희 호텔이 있습니다.

  • 차로 오시는 분에게♪

    저희 호텔은 사카데키타 IC에서 5분, 사카데 IC에서도 약 10분 거리에 있습니다.
    또, 사누키하마 가도라고 하는 대로에 면하고 있어, 차로 오시는 분에게는 매우 편리한 입지입니다☆
    그리고 차의 경우, 주차장도 호텔을 선택하는 중요한 포인트군요.
    저희 호텔의 주차장은

    ①평면 주차장 약 100대!
    ②중형 트럭·마이크로 버스도 주차 가능!!
    ③주차장비는 무료!!!

  • 카가와 아이의 역에 인정 ☆

    저희 호텔이 어린이 동반의 손님에게 인기의 이유는…
    ①초등학생 미만의 어린이는 동반자에 한해 숙박 요금이 무료!
    ② “카가와 아이의 역” 에 인정된 시설에서, 우유용의 온수의 준비나 이유식 따뜻함도 맡겨 ☆
    ③호텔 앞에 “니시마츠야” 님이 있어, 쇼핑도 편리!
    ④ 장난감 대출이나 어린이용 상품(가운 슬리퍼)의 대출도 있어!
    ⑤ 호텔에서 걸어서 5분 거리에 공원이 있어, 현지 보육사가 선택한 놀이기구가 많이.

  • 어린이 요금 안내

    초등학생 이상···어른과 동요금 초등학생 미만··· 동반·식사무의 경우는 무료(이불·어메니티 요→3,564엔 포함)
    입니다.
    각 숙박 플랜의 어린이 요금에 대해서는 각각 설정이 다르므로 확인하시기 바랍니다.
    또, 어린이용의 아침 식사도 준비하고 있습니다(660엔), 신청해 주시면 어린이분의 수건도 준비합니다(목욕 타월·페이스 타올 세트:330엔).
    부담없이 말씀해주십시오.

  • 장난감 대출☆

    어린이 동반 여행을 지원!
    우타쓰 그랜드 호텔에서는, 장난감의 대출 서비스를 시작했습니다♪
    프런트에서 신청해 주시면, 무료로 대여해 드립니다.
    수에 한계가 있으므로, 선착순이 됩니다.
    또, 당 호텔은 초등학생 미만의 어린이는 동반 침대 대응으로 무료입니다만, 수건 등이 필요한 경우는
    315 엔으로 추가 준비하겠습니다. 부담없이 말씀해주십시오.